BRM: Entenda melhor o que é Bank Relationship Management

As fintechs desempenham um papel transformador na economia da América Latina como um todo. Atualmente, existem mais de 2.700 fintechs na região (conforme gráfico abaixo), e mais da metade delas está localizada no Brasil. Desde a ascensão da internet nos anos 90 e, especialmente a partir de 2010, com a digitalização dos bancos, criou-se um […]

Atualmente, dizer que a tecnologia afeta a área financeira parece algo trivial. Afinal, a tecnologia impacta quase todas as áreas da atividade humana, pois esse é seu propósito. No entanto, antes de falarmos dos benefícios, é importante entender o que é tecnologia do ponto de vista conceitual. Segundo o dicionário, tecnologia é o estudo sistemático […]

Um novo conceito está ganhando destaque no mundo empresarial: o BRM (Bank Relationship Management). Diferente do CRM (Customer Relationship Management), que ajuda as empresas a entender melhor seus clientes, o BRM foca em uma área menos explorada – a relação das empresas com as instituições financeiras (IFs). Enquanto o CRM oferece uma visão analítica sobre […]

Hoje, o mundo está muito mais interconectado do que há alguns anos ou décadas. Essa conectividade, por sua vez, traz uma série de benefícios para os países, suas economias e, consequentemente, para suas empresas. Contudo, junto com as oportunidades, vêm também desafios aos quais as empresas devem estar atentas, sendo um deles o risco cambial. […]

A cultura da inovação é um fator essencial para toda empresa ou negócio que busca a solidez dentro do mercado. É fato que aquelas marcas famosas que existem há décadas e fazem muito sucesso não estão no topo por conta da descoberta de uma fórmula mágica. Pelo contrário, eles alimentaram uma cultura de inovação que […]